Bạn đang muốn thay đổi chuyến bay Copa Airlines của mình? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần thiết về quy trình thay đổi chuyến bay trực tuyến, các loại phí có thể phát sinh và những điều cần lưu ý. Chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ các điều khoản và điều kiện để có thể thay đổi chuyến bay một cách dễ dàng và tiết kiệm nhất.
Để có thể thực hiện thay đổi chuyến bay một cách dễ dàng qua trang web hoặc ứng dụng di động của Copa Airlines, vé của bạn cần đáp ứng một số điều kiện sau:
Khi thay đổi chuyến bay, bạn có thể thực hiện các loại thay đổi sau, tùy thuộc vào hành trình của bạn:
Lưu ý rằng các lựa chọn chuyến bay và sự kết hợp giữa chúng có thể khác nhau tùy thuộc vào tình trạng sẵn có.
Chi phí thay đổi chuyến bay có thể khác nhau tùy thuộc vào đặc điểm của giá vé ban đầu.
Nếu bạn chỉ muốn thay đổi một chiều của hành trình (ví dụ: chiều đi), bạn có thể chọn một hạng vé tương đương hoặc khác với chiều đã thay đổi. Tuy nhiên, nếu bạn chọn một hạng vé khác và hoàn tất thay đổi, các quy tắc của hạng vé hạn chế nhất sẽ được áp dụng cho toàn bộ hành trình kể từ thời điểm hoàn tất thay đổi.
Nếu bạn muốn thay đổi cả hai chiều của hành trình (đi và về), hạng vé bạn chọn sẽ áp dụng cho toàn bộ hành trình. Điều này có thể mang lại lợi ích tốt hơn (giá vé cao hơn) hoặc hạn chế hơn (giá vé thấp hơn).
Nếu bạn bắt đầu quy trình thay đổi chuyến bay trực tuyến hoặc qua ứng dụng với một hạng vé không hoàn lại và quyết định thay đổi toàn bộ hành trình sang hạng vé có thể hoàn lại, bạn sẽ chỉ được hoàn lại phần chênh lệch giá vé đã thanh toán khi thay đổi và các khoản thuế được hoàn lại.
Nếu chi phí của hành trình mới thấp hơn, bạn sẽ nhận được một khoản tín dụng du lịch cho chuyến bay trong tương lai. Khoản tín dụng này có giá trị trong một năm và tuân theo các điều khoản và điều kiện do Copa Airlines quy định.
Một số khoản thuế đã thanh toán trước đó có thể không được hoàn lại và không được bao gồm trong khoản tín dụng do hãng hàng không cung cấp.
Nếu bạn đã chọn chỗ ngồi trước khi hoàn tất thay đổi, bạn sẽ cần chọn lại chỗ ngồi của mình trong phần "Chuyến đi của tôi" hoặc khi cửa sổ làm thủ tục (check-in) mở trên trang web hoặc tại sân bay.
Nếu bạn đã trả phí để chọn chỗ ngồi trước khi bắt đầu quy trình thay đổi chuyến bay, bạn có thể chọn chỗ ngồi tương đương trên các chuyến bay mới của mình mà không phải trả thêm phí hoặc trả phần chênh lệch nếu có sự thay đổi về giá hoặc loại chỗ ngồi bạn đã chọn không còn nữa.
Nếu bạn vẫn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ trực tiếp với Copa Airlines để được hỗ trợ. Số điện thoại hỗ trợ (OTA) là +𝟭-(𝟠𝟛𝟛)-𝟴𝟬𝟬-𝟴𝟳𝟵𝟳.
Bài viết liên quan