Bạn lỡ điền sai tên trên vé máy bay American Airlines? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn đầy đủ và chi tiết nhất về quy trình, chi phí, và các trường hợp sửa tên vé máy bay khác nhau, giúp bạn an tâm tiếp tục hành trình.
Việc **sửa tên vé máy bay** là một vấn đề phổ biến mà nhiều hành khách gặp phải. Một lỗi nhỏ trong tên có thể gây ra nhiều rắc rối tại sân bay, thậm chí là bị từ chối lên máy bay. Tuy nhiên, các hãng hàng không, đặc biệt là American Airlines, thường có chính sách hỗ trợ trong các trường hợp này. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ các quy định và cách thức **sửa đổi tên trên vé máy bay American Airlines** cũng như một số hãng khác.
**Sửa tên nhỏ** áp dụng cho các trường hợp lỗi chính tả không nghiêm trọng, ví dụ như sai một vài chữ cái. American Airlines cho phép **sửa tên nhỏ** trong cùng một mã đặt chỗ (PNR) đối với các vé được xác nhận (001) và chỉ bao gồm các chuyến bay do American Airlines và American Eagle khai thác. Tuy nhiên, nếu vé của bạn thuộc loại "R" thì phải tuân theo quy trình **sửa tên lớn**.
Để thực hiện **sửa tên vé máy bay**, bạn cần nhập lại dữ liệu SSR DOCS/SFPD chính xác. Mã miễn trừ (Waiver Code) là NC03AGCY. Nếu vé có kèm Instant Upsell, mã miễn trừ là NC03AGCY/IU. Vé sẽ được phát hành lại với giá vé gốc ban đầu mà không có bất kỳ thay đổi nào về chuyến bay hoặc ngày bay, không áp dụng phí phạt hay phí **sửa tên vé máy bay**.
**Sửa tên lớn** áp dụng cho các trường hợp vé thuộc loại "R", có chuyến bay liên danh (AA*/) hoặc các chuyến bay của hãng hàng không khác (OA) trên vé AA. Trong trường hợp này, bạn cần tạo một PNR/Order mới, vì không thể **sửa tên vé máy bay** trong cùng một PNR/Order do hạn chế từ hệ thống của American Airlines và các hãng hàng không khác.
Tương tự như **sửa tên nhỏ**, bạn cần nhập dữ liệu SSR DOCS/SFPD. Ngày sinh và giới tính phải khớp với PNR/Order gốc. Mã miễn trừ là MAJORNC, hoặc MAJORNC/IU nếu có Instant Upsell. Vé sẽ được phát hành lại với giá vé gốc, không thay đổi chuyến bay hoặc ngày bay, và không áp dụng phí phạt hay phí **sửa tên vé máy bay**.
Quy trình **sửa tên vé máy bay** cho trẻ sơ sinh có một số điểm khác biệt. Với trẻ sơ sinh ngồi trong lòng người lớn, tên có thể được sửa trong cùng PNR/Order với người lớn đi kèm, áp dụng cho cả chuyến bay nội địa và quốc tế. Ngay cả khi vé có loại "R" hoặc chuyến bay liên danh, việc **sửa tên vé máy bay** cho trẻ sơ sinh vẫn được phép, vì thông tin về trẻ sơ sinh không được gửi đến các hãng hàng không khác.
Nếu trẻ sơ sinh chiếm một chỗ ngồi riêng, quy trình **sửa tên vé máy bay** sẽ tuân theo quy định sửa tên nhỏ hoặc sửa tên lớn tùy thuộc vào loại vé và chuyến bay. Lưu ý rằng, giới tính của trẻ sơ sinh cần được thêm chữ "I" (ví dụ: FI hoặc MI) trong dữ liệu SSR DOCS/SFPD.
SalesLink là một công cụ tự phục vụ giúp đại lý du lịch dễ dàng xử lý việc **sửa tên vé máy bay**. Các bước thực hiện như sau:
Tên trên vé máy bay chỉ cần khớp với họ và tên chính trên giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp. Nếu bạn có thẻ TSA Pre✓®, Global Entry, NEXUS hoặc SENTRI, tên trên vé phải hoàn toàn trùng khớp với tên đã đăng ký.
Tên đệm cần được nhập vào dữ liệu SFPD/DOCS. Không cần phát hành lại vé.
**Sửa tên** là điều chỉnh tên cho khớp với giấy tờ tùy thân (ví dụ: sai chính tả, thay đổi do kết hôn/ly hôn). Thông tin DOB/Gender không thay đổi so với dữ liệu ban đầu. **Đổi tên** là thay đổi vé từ người này sang người khác, và điều này không được phép.
Vé loại "R" không cho phép **sửa tên** ở một số thị trường. Khi thực hiện sửa tên, hệ thống SABRE có thể hủy toàn bộ đặt chỗ, do đó cần tạo một PNR mới.
Hi vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn thông tin đầy đủ và hữu ích về quy trình **sửa tên vé máy bay American Airlines**. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác, hãy liên hệ trực tiếp với American Airlines hoặc đại lý du lịch của bạn để được hỗ trợ tốt nhất. Chúc bạn có một chuyến bay suôn sẻ!
Bài viết liên quan