Bạn đang chuẩn bị cho chuyến bay với American Airlines và muốn nắm rõ các quy định về hành lý? Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết nhất về chính sách hành lý của American Airlines, bao gồm hành lý ký gửi, hành lý xách tay, các loại phí, chính sách hoàn tiền và những lưu ý quan trọng khác. Đọc kỹ để có một chuyến đi suôn sẻ và tránh phát sinh chi phí không mong muốn!
Hành lý ký gửi là hành lý bạn giao cho hãng hàng không để vận chuyển trong khoang hành lý của máy bay. American Airlines có những quy định cụ thể về kích thước, trọng lượng và số lượng hành lý ký gửi được phép mang theo, cũng như các loại phí áp dụng.
Hiểu rõ những quy định này sẽ giúp bạn chuẩn bị hành lý một cách tốt nhất và tránh bị tính phí quá cước tại sân bay.
American Airlines quy định kích thước tối đa cho hành lý ký gửi là tổng chiều dài, rộng và cao không vượt quá 158 cm (62 inches). Trọng lượng tối đa cho phép thường là 23 kg (50 lbs) cho hạng phổ thông và 32 kg (70 lbs) cho hạng thương gia hoặc hạng nhất. Tuy nhiên, quy định này có thể thay đổi tùy thuộc vào điểm đến, hạng vé và chương trình khách hàng thường xuyên.
Nếu hành lý của bạn vượt quá kích thước hoặc trọng lượng cho phép, bạn sẽ phải trả thêm phí quá cước.
Phí hành lý ký gửi của American Airlines thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm:
Bạn có thể tiết kiệm chi phí bằng cách mua trước phí hành lý trực tuyến, thường được giảm giá so với mua tại sân bay. Kiểm tra trang web của American Airlines để biết thông tin chi tiết về biểu phí hành lý cho chuyến bay của bạn.
Hành lý xách tay là hành lý bạn được phép mang lên máy bay và cất giữ trong khoang hành lý phía trên hoặc dưới ghế ngồi. American Airlines có quy định về kích thước và số lượng hành lý xách tay được phép mang theo.
American Airlines cho phép mỗi hành khách mang theo một kiện hành lý xách tay và một vật dụng cá nhân (như túi xách, laptop, máy ảnh). Kích thước tối đa cho hành lý xách tay là 56 x 36 x 23 cm (22 x 14 x 9 inches), bao gồm cả bánh xe và tay cầm. Vật dụng cá nhân phải vừa vặn dưới ghế ngồi phía trước.
Đảm bảo tuân thủ các quy định này để tránh bị yêu cầu ký gửi hành lý xách tay tại cửa lên máy bay.
American Airlines cung cấp tùy chọn thanh toán phí hành lý trực tuyến, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí.
Bạn có thể thanh toán phí hành lý trực tuyến trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 2 giờ trước giờ khởi hành, áp dụng cho các chuyến bay nội địa Hoa Kỳ (bao gồm Hawaii, Alaska, Puerto Rico và quần đảo Virgin thuộc Mỹ).
Bạn không thể thanh toán trực tuyến nếu đang trong danh sách chờ, chờ chuyến bay khác hoặc chuyến bay bị gián đoạn và chưa xác nhận chuyến bay mới.
Bạn có thể thanh toán cho tối đa 3 kiện hành lý ký gửi trên mỗi người thông qua trang web aa.com hoặc ứng dụng American Airlines khi làm thủ tục trực tuyến. Sau khi thanh toán, bạn sẽ nhận được email xác nhận với hướng dẫn về địa điểm gửi hành lý tại sân bay.
Nếu bạn cần ký gửi nhiều hơn 3 kiện hành lý, bạn có thể thanh toán thêm tại sân bay.
American Airlines có những quy định cụ thể về việc hoàn tiền phí hành lý trong một số trường hợp nhất định.
Theo chính sách của American Airlines, phí hành lý đã thanh toán trực tuyến sẽ không được hoàn lại, trừ các trường hợp đặc biệt như:
Để yêu cầu hoàn tiền phí hành lý, bạn cần liên hệ trực tiếp với American Airlines thông qua trang web, ứng dụng hoặc trung tâm dịch vụ khách hàng. Chuẩn bị sẵn thông tin đặt chỗ và biên lai thanh toán để quá trình xử lý diễn ra nhanh chóng.
Có, nếu bạn là hội viên AAdvantage hoặc chủ thẻ tín dụng AAdvantage, bạn có thể được hưởng ưu đãi miễn phí hành lý ký gửi. Đảm bảo số AAdvantage của bạn được thêm vào đặt chỗ để hệ thống tự động nhận diện và áp dụng ưu đãi.
Có, hành khách quân nhân đi trên vé quân sự được miễn phí hành lý ký gửi. Nếu bạn không đi trên vé quân sự, hãy xuất trình thẻ quân nhân tại quầy làm thủ tục để được hưởng ưu đãi này.
Không, bạn phải trả phí cho thú cưng đi cùng tại sân bay.
Bài viết liên quan