Hướng Dẫn Chi Tiết: Quy Trình và Thời Gian Hoàn Tiền Vé Máy Bay và Đặt Phòng Khách Sạn
Bạn đang băn khoăn về quy trình hoàn tiền khi hủy chuyến đi? Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách thức và thời gian hoàn tiền từ các bên liên quan như Priceline, hãng hàng không, khách sạn, giúp bạn an tâm hơn khi lên kế hoạch du lịch. Tìm hiểu ngay để biết quyền lợi của bạn!
Hoàn Tiền từ Priceline: Quy Trình và Thời Gian Cần Biết
Nếu bạn đã hủy một chuyến đi trả trước và thấy giao dịch từ Priceline trên thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng, quy trình hoàn tiền sẽ diễn ra như sau:
-
Hoàn tiền sẽ được xử lý về phương thức thanh toán ban đầu của bạn.
-
Bạn sẽ nhận được email chi tiết về số tiền hoàn trả. Các khoản phí không hoàn lại và phí hủy sẽ được trừ vào số tiền này.
-
Priceline có thể mất tối đa 24 giờ để gửi yêu cầu hoàn tiền. Sau khi gửi, ngân hàng của bạn có thể mất đến 7 ngày để ghi có vào tài khoản của bạn.
-
Tùy thuộc vào ngân hàng, có thể mất 1-2 kỳ sao kê để thấy khoản tiền hoàn trả trên sao kê của bạn.
Để kiểm tra trạng thái hoàn tiền, vui lòng truy cập www.priceline.com/refundstatus.
Hoàn Tiền từ Bên Thứ Ba: Hãng Hàng Không, Khách Sạn, và Các Đối Tác Khác
Nếu giao dịch được thực hiện trực tiếp với bên thứ ba (hãng hàng không, công ty cho thuê xe, khách sạn hoặc hãng du thuyền), bạn sẽ nhận được hoàn tiền từ họ, không phải từ Priceline.
Vui lòng liên hệ trực tiếp với bên thứ ba. Bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ trong Lịch trình du lịch của mình.
Thông Tin Liên Hệ Hãng Hàng Không
Bạn có thể tìm thấy số điện thoại liên hệ của các hãng hàng không tại đây.
Những Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Khả Năng Hoàn Tiền Vé Máy Bay
Việc bạn có được hoàn tiền khi hủy vé máy bay hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố:
-
Chính sách hủy vé của hãng hàng không.
-
Loại vé bạn đã mua (vé hoàn lại hay không hoàn lại).
-
Thời điểm bạn thực hiện hủy vé.
Các Loại Vé và Chính Sách Hoàn Tiền Phổ Biến
-
Vé Phổ Thông Không Hoàn Lại: Thường không được hoàn tiền, nhưng có thể được sử dụng cho chuyến bay sau (có thể mất phí).
-
Vé Hoàn Lại: Được hoàn tiền đầy đủ nếu hủy trước chuyến bay.
-
Quy Tắc 24 Giờ: Hầu hết các hãng hàng không cho phép hủy vé trong vòng 24 giờ sau khi đặt và được hoàn tiền đầy đủ.
-
Hủy Chuyến do Hãng Hàng Không: Nếu hãng hàng không hủy chuyến, bạn có quyền được hoàn tiền hoặc đổi chuyến.
Lời Khuyên Quan Trọng
-
Luôn kiểm tra kỹ các điều khoản và điều kiện hủy vé của hãng hàng không trước khi đặt vé.
-
Liên hệ trực tiếp với hãng hàng không hoặc đại lý du lịch để được hỗ trợ tốt nhất.
-
Cân nhắc mua bảo hiểm du lịch để được bảo vệ trong trường hợp hủy chuyến do các sự cố bất ngờ.