Trong những năm gần đây, việc thiết kế hiệu quả các quy trình trong bệnh viện và cơ sở y tế ngày càng được chú trọng, đặc biệt khi việc cải tiến quy trình nhằm mục đích giảm tải công việc cho nhân viên y tế. Bài viết này trình bày một phương pháp tiếp cận mới để giải quyết vấn đề vận chuyển nội viện, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm áp lực cho đội ngũ y bác sĩ.
Vận chuyển nội viện (Intra-hospital transport - IHPT) là một phần không thể thiếu trong hoạt động của bất kỳ bệnh viện nào. Nó bao gồm việc di chuyển bệnh nhân, vật tư y tế, thuốc men, mẫu bệnh phẩm, và các nhu yếu phẩm khác giữa các khu vực khác nhau trong bệnh viện.
Việc điều phối các hoạt động vận chuyển nội viện một cách thủ công thường gặp nhiều khó khăn, đặc biệt trong các bệnh viện lớn với số lượng yêu cầu vận chuyển lớn và phức tạp. Sự chậm trễ trong vận chuyển có thể dẫn đến việc trì hoãn các xét nghiệm, thủ tục, phẫu thuật, và ảnh hưởng tiêu cực đến quá trình điều trị của bệnh nhân, đồng thời gây lãng phí thời gian và nguồn lực của bệnh viện. Do đó, việc tối ưu hóa vận chuyển nội viện là vô cùng cần thiết.
Để giải quyết bài toán tối ưu hóa vận chuyển nội viện, một phương pháp tiếp cận hiệu quả là sử dụng kỹ thuật sinh cột (Column Generation - CG) kết hợp với tối ưu hóa đa mục tiêu (Multi-Objective Optimization - MOO).
Kỹ thuật sinh cột là một phương pháp giải các bài toán quy hoạch tuyến tính có số lượng biến rất lớn, bằng cách chỉ xem xét một tập hợp nhỏ các biến ban đầu, sau đó sinh ra các biến mới một cách linh hoạt trong quá trình giải. Trong bài toán vận chuyển nội viện, mỗi cột có thể đại diện cho một lộ trình vận chuyển khả thi cho một nhân viên, và kỹ thuật sinh cột giúp tìm ra các lộ trình tối ưu mà không cần phải xem xét tất cả các khả năng.
Tối ưu hóa đa mục tiêu cho phép đồng thời xem xét nhiều mục tiêu khác nhau, ví dụ như:
Để giải quyết bài toán tối ưu hóa đa mục tiêu, một phương pháp phổ biến là sử dụng phương pháp lexicographic optimization, trong đó các mục tiêu được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên, và tối ưu hóa được thực hiện theo từng mục tiêu, bắt đầu từ mục tiêu quan trọng nhất.
Để nâng cao hiệu suất của phương pháp sinh cột, một số kỹ thuật sau đây có thể được áp dụng:
Phương pháp tiếp cận trên đã được thử nghiệm và triển khai thành công tại một bệnh viện ở Đức, mang lại những kết quả tích cực như:
Việc ứng dụng các giải pháp tối ưu hóa vận chuyển nội viện không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của bệnh viện mà còn góp phần cải thiện trải nghiệm của bệnh nhân và giảm áp lực cho nhân viên y tế, từ đó tạo ra một môi trường làm việc tốt hơn và chất lượng dịch vụ cao hơn.
Bài viết liên quan