Khắc phục lỗi Summary Links và Hyperlink không hoạt động trong SharePoint Online
Bạn đang gặp rắc rối với các cột Summary Links hoặc Hyperlink trong danh sách SharePoint Online? Các liên kết không hoạt động như mong đợi, gây khó khăn cho người dùng? Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp khắc phục hiệu quả, giúp bạn nhanh chóng giải quyết vấn đề và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Vấn đề thường gặp với cột Summary Links
Cột Summary Links trong SharePoint cho phép bạn chèn nhiều liên kết vào một mục danh sách. Tuy nhiên, đôi khi các liên kết này không hiển thị hoặc không hoạt động đúng cách trong chế độ xem danh sách. Điều này có thể do một số nguyên nhân:
- Tính năng Publishing chưa được kích hoạt: Cột Summary Links là một phần của tính năng Publishing trong SharePoint. Nếu tính năng này chưa được kích hoạt, cột sẽ không hoạt động.
- Lỗi hiển thị: Đôi khi, các liên kết có thể không hiển thị do lỗi hiển thị trong trình duyệt hoặc cấu hình danh sách.
- Sử dụng không đúng cách: Việc sử dụng cột Summary Links không đúng cách cũng có thể gây ra sự cố.
Giải pháp cho cột Summary Links
Để khắc phục các vấn đề với cột Summary Links, bạn có thể thử các giải pháp sau:
- Kích hoạt tính năng Publishing: Đảm bảo rằng tính năng Publishing đã được kích hoạt trên site của bạn. Để kích hoạt, hãy vào Site Settings > Manage site features và kích hoạt "SharePoint Server Publishing Infrastructure" và "SharePoint Server Publishing".
- Sử dụng Web Part Summary Links: Thay vì sử dụng cột Summary Links trực tiếp trong danh sách, hãy sử dụng Summary Links Web Part (trong Content Rollup). Web Part này được thiết kế để hiển thị các liên kết một cách trực quan và dễ quản lý hơn.
- Sử dụng cột Multi line of text: Một giải pháp khác là sử dụng cột "Multi line of text" với tùy chọn "Enhanced rich text (Rich text with pictures, tables, and hyperlinks)". Điều này cho phép bạn chèn nhiều liên kết và định dạng văn bản.
- Sử dụng JavaScript: Nếu bạn muốn tùy chỉnh giao diện hiển thị, bạn có thể sử dụng JavaScript để phân tích cú pháp giá trị trong cột "Multi line of text" và tạo ra các liên kết tùy chỉnh.
Vấn đề thường gặp với cột Hyperlink
Đôi khi, ngay cả các cột Hyperlink tiêu chuẩn cũng có thể gặp sự cố, không cho phép người dùng nhấp vào liên kết trực tiếp từ chế độ xem danh sách. Điều này có thể do:
- Cấu hình cột: Cấu hình cột không chính xác có thể ngăn chặn liên kết hoạt động.
- Vấn đề trình duyệt: Một số trình duyệt có thể gặp sự cố khi hiển thị các liên kết trong danh sách SharePoint.
- Cập nhật UX: Đôi khi, các bản cập nhật UX của SharePoint có thể gây ra các vấn đề không tương thích tạm thời.
Giải pháp cho cột Hyperlink
Để khắc phục các vấn đề với cột Hyperlink, hãy thử các bước sau:
- Kiểm tra cấu hình cột: Đảm bảo rằng cột Hyperlink được cấu hình đúng cách. Hãy kiểm tra xem tùy chọn "Format URL as Hyperlink" đã được chọn chưa.
- Sử dụng JSON Formatting: Mặc dù không phải là giải pháp lý tưởng, nhưng bạn có thể sử dụng JSON formatting để đảm bảo các liên kết hoạt động. Tuy nhiên, hãy cân nhắc về giao diện hiển thị và tìm kiếm các giải pháp thay thế nếu có thể. Ví dụ:
{
"$schema": "https://developer.microsoft.com/json-schemas/sp/column-formatting.schema.json",
"elmType": "a",
"txtContent": "@currentField",
"attributes": {
"href": "@currentField",
"target": "_blank"
}
}
- Kiểm tra trình duyệt: Thử sử dụng một trình duyệt khác hoặc cửa sổ ẩn danh để kiểm tra xem vấn đề có phải do trình duyệt gây ra hay không.
- Báo cáo cho bộ phận IT: Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy báo cáo cho bộ phận IT của bạn. Có thể có các vấn đề ở cấp độ tenant cần được giải quyết.
Các lưu ý quan trọng
Khi xử lý các vấn đề về liên kết trong SharePoint Online, hãy nhớ:
- Kiểm tra thường xuyên: Thường xuyên kiểm tra các liên kết trong danh sách của bạn để đảm bảo chúng vẫn hoạt động đúng cách.
- Cập nhật trình duyệt: Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn luôn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Báo cáo sự cố: Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào, hãy báo cáo cho bộ phận IT của bạn để được hỗ trợ.
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn các giải pháp hữu ích để khắc phục lỗi Summary Links và Hyperlink không hoạt động trong SharePoint Online. Chúc bạn thành công!
