Khắc Phục Lỗi Qualcomm Atheros QCA9377 Không Kết Nối Được WiFi 5GHz: Hướng Dẫn Chi Tiết

Bạn đang gặp rắc rối với việc card mạng Qualcomm Atheros QCA9377 trên máy tính của mình không thể kết nối với mạng WiFi 5GHz? Đừng lo lắng, bạn không hề đơn độc. Rất nhiều người dùng Windows 10 gặp phải tình trạng tương tự. Bài viết này sẽ cung cấp một hướng dẫn toàn diện, từng bước, giúp bạn chẩn đoán và khắc phục sự cố, đảm bảo bạn có thể tận hưởng tốc độ kết nối internet nhanh chóng và ổn định từ mạng WiFi 5GHz của mình.

1. Kiểm Tra Khả Năng Hỗ Trợ 5GHz Của Card Mạng

Trước khi đi sâu vào các giải pháp phức tạp, hãy đảm bảo rằng card mạng Qualcomm Atheros QCA9377 của bạn thực sự hỗ trợ băng tần 5GHz. Mặc dù phần lớn các card mạng hiện đại đều hỗ trợ, nhưng vẫn có một số model cũ hơn chỉ hoạt động trên băng tần 2.4GHz. Bạn có thể kiểm tra thông tin này trong phần thông số kỹ thuật của sản phẩm hoặc trên trang web của nhà sản xuất.

2. Cập Nhật Driver Card Mạng Lên Phiên Bản Mới Nhất

Driver lỗi thời hoặc không tương thích là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự cố kết nối WiFi 5GHz. Hãy đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản driver mới nhất cho card mạng của mình. Dưới đây là các bước thực hiện:

1. Mở Device Manager (Trình quản lý thiết bị) bằng cách tìm kiếm trong menu Start.
2. Mở rộng mục Network adapters (Bộ điều hợp mạng).
3. Nhấp chuột phải vào Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter và chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).
4. Chọn Search automatically for drivers (Tự động tìm kiếm trình điều khiển) để Windows tự động tìm và cài đặt driver mới nhất.

Nếu Windows không tìm thấy driver mới, bạn có thể truy cập trang web hỗ trợ của nhà sản xuất laptop hoặc card mạng để tải xuống và cài đặt thủ công. Hãy chắc chắn tải đúng phiên bản driver tương thích với hệ điều hành của bạn (Windows 10 64-bit hoặc 32-bit).

3. Kiểm Tra Cấu Hình Router WiFi

Đôi khi, vấn đề không nằm ở máy tính của bạn mà lại xuất phát từ cấu hình của router WiFi. Dưới đây là một số cài đặt bạn nên kiểm tra:

• Băng tần 5GHz đã được bật: Đảm bảo rằng chức năng WiFi 5GHz đã được kích hoạt trong cài đặt router.
• Chọn kênh phù hợp: Một số kênh WiFi 5GHz có thể không tương thích với card mạng của bạn. Hãy thử thay đổi kênh WiFi trong cài đặt router. Các kênh từ 36 đến 48 thường hoạt động tốt.
• Chế độ bảo mật: Sử dụng chế độ bảo mật WPA2-AES, đây là chế độ bảo mật được khuyến nghị cho WiFi 5GHz.
• SSID (tên mạng): Đảm bảo rằng SSID của mạng 5GHz được hiển thị và không bị ẩn.

Để truy cập cài đặt router, bạn cần nhập địa chỉ IP của router vào trình duyệt web. Địa chỉ này thường là 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1. Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong tài liệu hướng dẫn sử dụng của router.

4. Thiết Lập "Preferred Band" (Băng Tần Ưu Tiên) trong Driver (Nếu Có)

Một số card mạng cho phép bạn chọn băng tần ưu tiên. Nếu driver của bạn có tùy chọn này, hãy thiết lập nó thành "5GHz" để ưu tiên kết nối với mạng WiFi 5GHz. Tuy nhiên, nhiều người dùng báo cáo rằng tùy chọn này không xuất hiện trong phần cài đặt nâng cao của driver Qualcomm Atheros QCA9377. Nếu bạn cũng không thấy tùy chọn này, hãy bỏ qua bước này.

5. Thay Đổi "Regulatory Domain" (Khu Vực Pháp Lý) (Giải Pháp Tình Thế)

Một số người dùng đã báo cáo rằng việc thay đổi "Regulatory Domain" (Khu vực pháp lý) trong cài đặt router thành "United States" (Hoa Kỳ) đã giúp họ kết nối được với mạng WiFi 5GHz, ngay cả khi họ không sống ở Hoa Kỳ. Đây có thể là một giải pháp tình thế, nhưng bạn có thể thử xem nó có hiệu quả trong trường hợp của mình hay không. Lưu ý rằng việc thay đổi khu vực pháp lý có thể vi phạm các quy định địa phương, vì vậy hãy cân nhắc kỹ trước khi thực hiện.

6. Các Giải Pháp Khác

Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, bạn có thể thử các phương pháp sau:

• Khởi động lại router và máy tính: Đây là một giải pháp đơn giản nhưng đôi khi lại rất hiệu quả.
• Quên mạng WiFi và kết nối lại: Xóa mạng WiFi 5GHz khỏi danh sách mạng đã lưu và kết nối lại từ đầu.
• Kiểm tra nhiễu sóng: Các thiết bị điện tử khác có thể gây nhiễu sóng WiFi. Hãy thử di chuyển máy tính hoặc router đến một vị trí khác.
• Sử dụng USB WiFi adapter: Nếu tất cả các giải pháp trên đều thất bại, bạn có thể cân nhắc sử dụng một USB WiFi adapter hỗ trợ WiFi 5GHz.

Hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để khắc phục sự cố card mạng Qualcomm Atheros QCA9377 không kết nối được với mạng WiFi 5GHz. Chúc bạn thành công!