Hướng Dẫn Chi Tiết: Thêm Google Tag Manager (GTM) vào Magento 2

Bạn đang tìm cách **tối ưu hóa** việc theo dõi và phân tích dữ liệu cho cửa hàng trực tuyến Magento 2 của mình? **Google Tag Manager (GTM)** là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn dễ dàng quản lý các đoạn mã theo dõi (tags) mà không cần chỉnh sửa trực tiếp code website. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn có thể tích hợp GTM vào Magento 2 một cách hiệu quả, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh thông minh hơn dựa trên dữ liệu thực tế.

Google Tag Manager (GTM) là gì?

**Google Tag Manager (GTM)** là một hệ thống quản lý thẻ (tag management system) cho phép bạn nhanh chóng và dễ dàng cập nhật các đoạn mã theo dõi và marketing (tags) trên trang web của mình mà không cần phải chỉnh sửa code. Điều này đặc biệt hữu ích cho các chủ cửa hàng **Magento 2** vì nó cho phép họ theo dõi các chuyển đổi, phân tích lưu lượng truy cập, remarketing và thực hiện nhiều chức năng khác chỉ với một vài thao tác đơn giản.

Khi bạn thiết lập GTM, bạn sẽ cấu hình các trigger (điều kiện kích hoạt) khác nhau liên kết với các sự kiện chuyển đổi khác nhau trên trang web của bạn. Khi những sự kiện đó xảy ra, mã GTM sẽ "kích hoạt" và sự kiện đó được ghi lại và có thể được theo dõi bằng **Google Analytics** hoặc các công cụ khác.

Bạn có thể theo dõi hầu hết mọi loại hành vi trong GTM, chẳng hạn như:

• Nhấp chuột vào liên kết
• Tải xuống tệp
• Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
• Xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng
• Bỏ dở biểu mẫu hoặc giỏ hàng
• Phát video và hơn thế nữa
• Theo dõi các yếu tố bài viết nhận được nhiều chuyển đổi nhất hoặc thời gian xem trang lâu nhất

Sử dụng **Google Tag Manager cho Magento 2** giúp bạn kiểm soát tốt hơn nếu bạn muốn theo dõi một loạt các sự kiện cụ thể để hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng.

Lợi ích của việc sử dụng Google Tag Manager (GTM) cho Magento 2

• Quản lý thẻ tập trung: Dễ dàng thêm, chỉnh sửa, xóa các thẻ theo dõi từ một giao diện duy nhất.
• Giảm sự phụ thuộc vào nhà phát triển: Tự mình quản lý các thẻ mà không cần can thiệp vào code.
• Cải thiện tốc độ tải trang: Quản lý thẻ không đồng bộ giúp giảm thiểu ảnh hưởng đến hiệu suất website.
• Dễ dàng kiểm tra và gỡ lỗi: Chế độ xem trước và gỡ lỗi giúp đảm bảo các thẻ hoạt động chính xác trước khi xuất bản.
• Tích hợp dễ dàng với các công cụ khác: Hỗ trợ tích hợp với Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel và nhiều công cụ marketing khác.

Hướng dẫn từng bước thêm Google Tag Manager vào Magento 2

Bước 1: Tạo tài khoản Google Tag Manager

Truy cập trang web **Google Tag Manager** và tạo một tài khoản mới. Bạn sẽ cần một tài khoản Google để thực hiện việc này. Sau khi tạo tài khoản, hãy tạo một "container" cho trang web **Magento 2** của bạn. Container này sẽ chứa tất cả các thẻ, trigger và biến của bạn.

Bước 2: Lấy mã Google Tag Manager

Sau khi tạo container, GTM sẽ cung cấp cho bạn hai đoạn mã: một đoạn mã JavaScript và một đoạn mã `<noscript>`. Bạn sẽ cần thêm cả hai đoạn mã này vào trang web **Magento 2** của mình.

Bước 3: Thêm mã GTM vào Magento 2

Có một vài cách để thêm mã GTM vào **Magento 2**:

• Chỉnh sửa theme trực tiếp: Cách này yêu cầu bạn chỉnh sửa các tệp `phtml` của theme **Magento 2** của bạn. Đây là cách thủ công và có thể phức tạp nếu bạn không quen thuộc với code.
• Sử dụng layout XML: Cách này cho phép bạn thêm mã GTM vào các khu vực cụ thể của trang web thông qua các tệp XML. Đây là cách linh hoạt hơn so với việc chỉnh sửa theme trực tiếp.
• Sử dụng extension Magento 2: Có rất nhiều **extension Magento 2** miễn phí và trả phí giúp bạn dễ dàng thêm GTM vào trang web của mình. Đây là cách đơn giản và nhanh chóng nhất, đặc biệt nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm về code.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết sử dụng layout XML:

1. Tạo các tệp `gtm_head.phtml` và `gtm_body.phtml` trong thư mục `app/design/frontend/[Vendor]/[Theme]/Magento_Theme/templates/html/`.
2. Thêm đoạn mã JavaScript của GTM vào tệp `gtm_head.phtml`.
3. Thêm đoạn mã `<noscript>` của GTM vào tệp `gtm_body.phtml`.
4. Chỉnh sửa tệp `app/design/frontend/[Vendor]/[Theme]/Magento_Theme/layout/default.xml` và thêm đoạn code sau:

   
   <referenceContainer name="head.additional">
       <block class="Magento\Framework\View\Element\Template" name="gtm.head" before="-" template="Magento_Theme::html/gtm_head.phtml"/>
   </referenceContainer>
   <referenceContainer name="after.body.start">
       <block class="Magento\Framework\View\Element\Template" name="gtm.body" before="-" template="Magento_Theme::html/gtm_body.phtml"/>
   </referenceContainer>
   
   

5. Xóa cache của Magento.

Bước 4: Kiểm tra cài đặt GTM

Sau khi thêm mã GTM, hãy kiểm tra xem nó đã hoạt động chính xác hay chưa. Bạn có thể sử dụng **Google Tag Assistant** (một extension của Chrome) để kiểm tra xem GTM đã được cài đặt đúng cách hay không.

Kết luận

Việc thêm **Google Tag Manager** vào **Magento 2** là một bước quan trọng để tối ưu hóa việc theo dõi và phân tích dữ liệu cho cửa hàng trực tuyến của bạn. Bằng cách làm theo hướng dẫn này, bạn có thể dễ dàng tích hợp GTM và bắt đầu thu thập dữ liệu quan trọng để cải thiện hiệu suất trang web và tăng doanh số bán hàng. Hãy nhớ rằng, dữ liệu chính là chìa khóa để thành công trong thế giới thương mại điện tử ngày nay!